8 (495) 128-30-16

8 800 551-69-19

Новости

17 ноября 2021 г.

Утверждены требования к системе экстренного вызова по номеру «112»


Утверждены требования к системе экстренного вызова по номеру «112»

На официальном интернет-портале правовой информации опубликовано постановление Правительства РФ №1931 от 12.11.2021 № 1931 «Об утверждении обязательных требований к организации и функционированию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112», в том числе порядка и сроков осуществления приема, обработки и передачи вызовов по единому номеру «112» диспетчерским службам».

Документ определяет технические и организационные критерии, начиная с проектирования и заканчивая эксплуатацией, которым должны соответствовать службы «Системы-112» в регионах с 1 января 2022 года – даты вступления в силу ПП №1931. В частности, устанавливается, что максимальное время ожидания ответа «Системы-112» на вызов должно составлять 20 секунд (среднее – 8 сек.), в течение 75 секунд оператор должен идентифицировать ситуацию и/или провести опрос заявителя, еще в течение 10 секунд он должен оповестить заявителя и/или пострадавшего, если это два разных лица, о состоянии его заявки (т. н. «обратный звонок»). То есть технические и административные возможности системы должны позволять дать реакцию на происходящую экстренную ситуацию в течение менее двух минут.

Также ПП №1931 устанавливает высокие критерии для вероятности успешного приема вызовов и вероятности успешной обработки вызовов и передачи информации на уровне 0,9995 (9995 успешных на 10000 вызовов или 99,95%). Вероятность успешного выполнения «Системой-112» ее целевой функции, т. е. оказания экстренной помощи при ЧС, устанавливается при этом на уровне 0,9985.

Безопасность собираемых и накапливаемых «Системой-112» данных, в том числе сведений о ЧС, персональных данных и т. д., обеспечивается в соответствии с законодательством Российской Федерации. Постановление Правительства РФ содержит также требования к оформлению вызова – т. н. унифицированной карточки информационного обмена. В ней обязательно должны указываться место и тип происшествия, а также ряд других сведений, в число которых входит и телефон заявителя, используемый для обратной связи.

Источник фото: Википедия.

https://www.securitymedia.ru/news_one_14177.html

Последние новости

30.01.2023
Более 6 тыс. км трасс в составе популярных туристических маршрутов модернизированы по дорожному нацпроекту за четыре года
Природные парки Алтая, курорты Северного Кавказа и Дальнего Востока – всё это становится доступнее для туристов благодаря комплексной и планомерной работе, проводимой как Минтрансом России совместно с Федеральным дорожным агентством, так и региональными командами в рамках нацпроекта «Безопасные качественные дороги».

30.12.2022
Новый закон о такси будет защищать права пассажиров и перевозчиков
Президент Российской Федерации Владимир Путин подписал Федеральный закон «Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации».

15.12.2022
Владимир Путин открыл ряд транспортных объектов в пяти регионах России
Сегодня Президент России Владимир Путин в режиме телемоста дал старт движению по пяти участкам автодорог и одному искусственному сооружению во Владимирской, Свердловской, Воронежской и Московской областях, а также Республике Северная Осетия – Алания.

06.12.2022
Министры транспорта России и Узбекистана Виталий Савельев и Илхом Махкамов подписали план практических действий по сотрудничеству в отрасли
Сегодня в Самарканде в рамках рабочей поездки Председателя Правительства РФ Михаила Мишустина в Республику Узбекистан состоялось подписание Плана практических действий по сотрудничеству в транспортной сфере между Российской Федерацией и Республикой Узбекистан на 2022-2023 годы.

28.11.2022
О работе Керченской морской паромной переправы
С начала работы Керченской паромной переправы с ночи на 9 октября по 26 ноября через пролив в обе стороны перевезено в общей сложности 38 335 пассажиров, 25 274 единицы автотранспорта и 2912 железнодорожных вагонов.

Юридический адрес:
111675, г. Москва, ул. Дмитриевского, д. 23, пом. XV

Фактический адрес:
109428, г. Москва, Рязанский пр-т, д. 30/15, офис 406 помещение 2 комната 1

8 (495) 128-30-16
8 (800) 551-69-19


Email: info@fbt.llc

Данный сайт носит исключительно информативный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации, пожалуйста, обращайтесь непосредственно к специалистам.

© ООО "ФОРМУЛА БЕЗОПАСНОСТИ ТРАНСПОРТА"
Все права защищены